「家づくりから街づくり」をキーワードに住宅開発事業を手がけるフジケンは、新社屋を完成させ新たなスタートをきりました。一昨年に創業30周年の節目を迎えた同社、今回この新社屋の完成により事務所のスペースも広がり、業務の効率化・迅速化が進んだことに加え、様々の場所に点在していた担当がまとまることにより、コミュニケーションの中から連帯感が生まれ、グループとしての士気が高まってきたとのことです。 常にお客様のニーズをとらえるアンテナを張り巡らしながら、満足を超えた「感動」をキーワードに躍進してきた同社。暮らしに関するトータル的なサポートを実現するため、同じマンションに住んでみえるお客様専用のホームページ(インターネットコミュニティーマンション)を立ち上げるなど、地域コミュニティーを視野にいれた独自のサービスに注目が集まっています。 常に新たな顧客ニーズをキャッチし、「感動」をキーワードに一丸となって取り組む姿勢に、今後の更なる飛躍が感じられます。 |
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