経営者・ 従業員向け	技術/技能 講座	★ハングル講座	岡崎情報開発 センター	今年度 開催予定	受講者 感想	終了 セミナー

現在募集中の講習会、セミナーです。（開催日時順に掲載） お気軽にお問い合わせ・お申し込みください。

やさしい年末調整事務研修会　　　　詳細はこちら

毎年、１２月は従業員等給与所得者の年末調整事務を行う時期です。 　ところで、大部分の給与所得者は、この「年末調整」によって、その年の所得税の納税 が完了することから、確定申告に代わる役目を果たす重要な手続きであるといえます。 　そこで今回、経理担当の方々を対象に年末調整事務について実習を交えた実務的な研修会を開催いたします。この機会に是非ご参加くださるようご案内申しあげます。

開催日　　　　１１月２４日（火）　 　　　　　　　　　　午後１時３０分〜４時３０分	会　　場　　岡崎商工会議所　５階　特別研修室
講　　　師　　本所専門指導員・税理士　　喜　多　村　吾　朗　氏
受講料等　　５，０００円（但し、岡崎商工会議所会員は　２，５００円）
担　　　当　　池上　周男 　ＴＥＬ（０５６４）５３−６１９３

経理担当者向き

１．年末調整事務とは？ 　　　　２．年末調整の実務（演習） 　　　　　　３．年末調整終了後の整理事務

法律セミナー　 登記簿から判る取引先の危険信号と 知っておきたい倒産の知識 　　　　詳細はこちら

取引先が危ない！？企業が倒産する前にはいろいろな兆候が顕れます。 　　 　そんな予兆を感じたら、登記簿で危ない会社を見分ける方法があります。登記簿はだれもが閲覧できる身近で貴重な情報源です。自分でできる最もやさしい与信管理方法の一つで、費用もあまりかかりません。 　今回は登記簿でできる与信管理に併せて、万一、取引先が「倒産」してしまった場合に備えて、知っておかなくてはならない「倒産」についての基本的な知識を説明します。

開催日　　　　１１月２７日（金） 　　　　　　　　　　午後１時３０分〜午後４時３０分	会　　場　　岡崎商工会議所　５階　５０１会議室
講　　　師　　椿総合法律・行政書士事務所 　　　　　　　　　　　行政書士　鈴　木　昭　弘　氏 　　　　　　弁護士　 高　�縺@美　奈 　氏
受講料等　　２，０００円（但し、岡崎商工会議所会員は　１，０００円）
担　　　当　　和田　紫野 　ＴＥＬ（０５６４）５３−６５００

未然の危機回避で連鎖倒産から身を守る〜

１．取引先の信用度は大丈夫？ ２．登記簿から判断できる 取引先の信用情報 　 　　〜通称社長と呼ばれてるけど、ホントに代表者？ 　 　　〜代表者の資産状況をチェックできるよ。 ３．会社の倒産処理 　　 　　○自社の売掛債権は弁済されるのか！？ 　　 　　○法的整理と私的整理とは？ 　　○倒産手続の分類、特徴、流れ ４．質疑応答

ザ・リーダー研修 　若手社員が輝く活力ある職場づくりのために 　　　　詳細はこちら

変革の時代の中、企業にとって管理監督者がリーダーとして職場（チーム）を纏め上げ、活力ある職場づくりが必要です。 　リーダーが部下を心から承認し、継続的に一貫した姿勢で働きかけることにより、部下との信頼関係を築くことが、チーム全体が大きな結果を出します。コミュニケーションは受け手が決めるといわれるように発した本人の意図とはまったく違う形で伝わってしまうこともまれではありません。伝えたいことを伝えたいように伝える力を強化することは、リーダーシップを発揮する上で、必要不可欠です。 　本セミナーでは、本人が普段意識しづらい「色彩心理、装い、話し方・表情・動作・しぐさ」などの非言語コミュニケーションを学び、その戦略的活用を促します。次代のリーダー育成のためにも是非、ご受講くださるようご案内申しあげます。

開催日　　　　平成２１年１２月　３日（木） 　　　　　　　　　　午後１時〜午後５時	会　　場　　岡崎商工会議所　５階　特別研修室
講　　　師　　株式会社ディグニータ　 木暮　桂子　氏
受講料等　　５，０００円（但し、岡崎商工会議所会員は　２，５００円）
担　　　当　　和田　紫野 　ＴＥＬ（０５６４）５３−６５００

対象：管理職と管理職候補

１．非言語コミュニケーションの重要性とその構成要素の理解 ２．リーダーのあるべき姿とは ３．自分からみた自分、他人からみた自分印象分析 ４．行動、表現方法をマネジメントする

労務対策実務セミナー 　労働基準法改正とその対策 　　　　詳細はこちら

長時間労働を抑制し、労働者の健康確保や仕事と生活の調和を図ることを目的とする｢労働基準法の一部を改正する法律｣が、平成22年４月１日から施行されます。その３本柱とは、�@時間外手当の割増率の引き上げ �A割増分の代替休暇の付与 �B年次有給休暇の時間単位の取得であり、企業の労務実務に多大な影響を及ぼす内容となっています。 　100年に一度の大不況下、収益の減少に伴って人件費削減の見直しが迫られる中で、曖昧な労務管理が後々大きなリスクを抱え込むことにもなりかねません。労働者を守りつつ、今の時代にふさわしい人件費へと見直すためにも、本セミナーでは労基法の基本（労働時間・割増賃金）から、今回の法改正の実務的対応策に至るまで、わかりやすく解説いたします。 　最新の助成金情報も含め、極めてスペシャルなメニューとなっています。是非ご参加ください。

開催日　　　　平成２１年１２月９日(水)　 　　　　　　　　　　午後２時〜４時	会　　場　　岡崎商工会議所　５階　特別研修室
講　　　師　　 株式会社みらいサポート 代表取締役　　大参社会保険労務士事務所 所長 　 　　　　　　　　　　 特定社会保険労務士　大 参 直 子 氏（行政書士、FP、DC）
受講料等　　４，０００円（但し、岡崎商工会議所会員は　２，０００円）
担　　　当　　石原　裕充　ＴＥＬ（０５６４）５３−６１６４

平成22年4月施行！　準備はできていますか？

●労働基準法改正！ □１ヵ月に○○時間を超える時間外割増率 → ５０％以上！ □割増賃金の代わりに代替有給休暇付与の仕組みって ? 　　　 □限度時間（１ヵ月○○時間）を超える時間外割増率 → ２５％超！ □年次有給休暇の時間単位取得の仕組みって? 　　　 □企業規模による猶予措置ってあるの? 　　　 □労働時間関連の助成金ってあるの? 就業規則・労使協定の整備は大丈夫? 　　　 □ムダな時間外労働の削減に向けて！ 　　　　 □意外と知らない労働時間の原則と例外の上手な使い分け ●知らないと損！最新助成金情報 　　　 □雇い入れ関連の助成金、ぞくぞく拡充！　　　・・・などなど

ジョブ･カード普及促進フェア 　人財を活かす助成金　説明会 　　　　詳細はこちら

国では、雇用を守り会社の継続的成長をアシストする助成金が充実しています。会社が一定要件を踏まえて申請する助成金の受給に際しては、雇用保険の適用事業所であることや、あらかじめ手続が必要なもの、書類の整備などが義務付けられています。 　今回、下記のとおり人材確保・雇用安定を支援する助成金を中心に説明会を開催いたします。是非この機会にご受講くださいますようご案内申しあげます。

開催日　　　　平成２２年　２月　８日（月） 　　　　　　　　　　午後１時３０分〜４時３０分	会　　場　　岡崎商工会議所　５階　５０１会議室
講　　　師　　　第１部： （独）雇用・能力開発機構　助成金部門担当者　 　　　　　　　　　　愛２部：アライツ社労士事務所　社会保険労務士　浅野　貴之　氏
受講料等　　無料円（但し、事前にお申し込みが必要です。）
担　　　当　　和田　紫野　ＴＥＬ（０５６４）５３−６５００

あなたの『会社を元気にする』助成金の数々をご紹介します！

◆第1部　「ヒトを育てるための助成金」　　（午後１時３０分〜３時） 　　　　　　内容　１）キャリア形成促進助成金とは　　２）ジョブ・カード制度 ◆第2部　「中小企業に役立つヒトに関わる助成金」　　（午後３時〜４時３０分） 　　　　　　　　　　 　　　　　 　内容　１）新たな雇入れに役立つ助成金　　２）パートの戦力化に役立つ助成金 　　　　 　　　　　３）女性の活用に役立つ助成金　　 ４）高年齢者の活用に役立つ助成金　ほか

新入社員ビジネス基礎講座 　１日で新入社員の基本スキルとコミュニケーション能力を身につける 　　　詳細はこちら

社会人としての心構えを理解し、会社が必要と する社員に一日も早くなれるように、職場のマナー や仕事の取り組み方、すすめ方について1日で理解 していただきます。 　今回同じ内容を２日間設定いたしましたので、ご 都合のよい１日をお選びいただき、是非この機会に ご受講されますようご案内します。

開催日　　　　Ａコース　平成２２年 ４月２日（金） 　 　　　　　　　　　　Bコース　平成２２年 ４月７日（水） 　　　　　　　　　　各日とも９：３０〜１６：３０　 　　　　　　　　　　（昼食はこちらでご用意いたします）	会　　場　　岡崎商工会議所　５階　特別研修室
講　　　師　　 アット・ワンス株式会社 講師　　南　　紫　津　子　氏
受講料等　　１２，０００円（但し、岡崎商工会議所会員は　６，０００円）
担　　　当　　和田　紫野　ＴＥＬ（０５６４）５３−６５００

対象：新入社員、若手社員で基本を見直したい方

１．仕事とプロ意識 　　（社会人としての自覚・責任感・信頼感・職場のコミュニケーションなど） ２．ビジネスマナーの基本 　　（身だしなみ、挨拶、お辞儀・名刺の受け渡しなど） ３．言葉遣いのルール・敬語とビジネス応用用語 ４．電話応対の基本　 ５．半年後の目標

新入社員研修2日間コース 　2日間でマスター！　新入社員の基本スキルとコミュニケーション能力　　　詳細はこちら

社会人としての心構えを理解し、会社が必要 とする社員に一日も早くなれるように、職場の マナーや仕事の取り組み方やすすめ方について ２日間かけて習得していただきます。是非この 機会にご受講されますようご案内します。

開催日　　　　平成２２年 ４月５日（月）４月６日（火） 　　　　　　　　　 両日とも９：３０〜１６：３０ 　　　　　　　　　　 （昼食はこちらでご用意いたします）	会　　場　　岡崎商工会議所　４階　４０１会議室
講　　　師　　 神谷経営研究所　所長 中小企業診断士　神谷　正仁　氏
受講料等　　２４，０００円（但し、岡崎商工会議所会員は　１２，０００円）
担　　　当　　和田　紫野　ＴＥＬ（０５６４）５３−６５００

対象：新入社員、若手社員で基本を見直したい方

１．将来あなたは会社でどのような立場になっていたいか ２．ビジネス社会に求められる心構え 　　 ●社会人生活と学生生活のちがい　　 ●会社とはどういうところか　　 ●フレッシュマンの位置と役割 ３．ビジネスの常識と職場のルール・マナー 　　 ●職場における心構え　　　　　　　 ●職場でのマナーとエチケット 　 　出勤・退社時のマナー、執務態度、みだしなみ、ビジネスマン必携７つ道具、 　職場内でのエチケット、挨拶、名刺交換、言葉遣い　など ４．仕事の進め方、指示命令の上手な受け方、報告の仕方 　　 ●進め方の基本　　　 ●仕事の流れを理解　　　 ●ＰＤＣＡサイクル　　 ●仕事のルールの習得 　　 ●仕事の基本は「報告」「連絡」「相談」 ５．社内コミュニケーションと人間関係 ６．自己分析と自己啓発

接遇接客応対基礎講座 　好感を持たれるビジネスマナーの基本　　　詳細はこちら

社員の接遇態度で顧客を失うことがあります。毎日お客様に接するその場、その瞬間がお客様満足の最も大切な一瞬です。 　今回、ビジネスマナーの基本を習得することが必要な新人・若手を対象に、言葉遣いから立ち居振る舞いまで接客応対の基本を中心に学びます。この機会に是非ご受講いただきますようご案内申しあげます。

開催日　　　　平成２２年　４月　８日（木） 　　　　　　　　　 両日とも９：３０〜１６：３０ 　　　　　　　　　　 （昼食はこちらでご用意いたします）	会　　場　　岡崎商工会議所　４階　４０１会議室
講　　　師　　 株式会社ＮＴＴマーケティングアクト　ビジネスマナー講師　近藤　英子　氏
受講料等　　１２，０００円（但し、岡崎商工会議所会員は　６，０００円）
担　　　当　　和田　紫野　ＴＥＬ（０５６４）５３−６５００

対象：新人、若手、基本を見直したい方

１）オリエンテーション 　　社会人としての心構え　学生と社会人の違い　ビジネスマナーの重要性 ２）接客応対の基本 　　 ●挨拶・表情・身だしなみ　※身だしなみのチェック ●態度・言葉遣い・敬語の使い分け　　　 ●基本動作・立ち姿、お辞儀 ３）応用動作 ●訪問応対時のポイント ●物の授受・名刺の授受・名刺交換 ●案内の仕方・応接室での上席　　　　　 ●お茶の出し方・勧め方 ４）ロールプレイング　※動作チェック　＝報告・連絡・相談の大切さ＝

電話応対基礎講座 　会社の好感度がアップする電話応対術 　　　詳細はこちら

電話応対の良し悪しでその会社の印象やイメージが瞬時に決まります。この研修では基本を習得することが必要な新人・若手を対象に、ビジネスで必要とされる電話応対の基本を身につけていただきます。 　今回同じ内容を２日間設定しましたので、ご都合のよい１日をお選びいただき、是非この機会にご受講くださいますようご案内いたします。

開催日　　　　Ａコース　平成２２年　４月　９日（金）　 　　　　　　　　　　Ｂコース　平成２２年　４月１３日（火） 　　　　　　　　　 各日とも９：３０〜１６：３０ 　　　　　　　　　　 （昼食はこちらでご用意いたします）	会　　場　　岡崎商工会議所　５階　特別研修室
講　　　師　　 株式会社ＮＴＴマーケティングアクト　ビジネスマナー講師　近藤　英子　氏
受講料等　　１２，０００円（但し、岡崎商工会議所会員は　６，０００円）
担　　　当　　和田　紫野　ＴＥＬ（０５６４）５３−６５００

対象：新人、若手、基本を見直したい方

１．ビジネス電話の重要性　第一印象の大切さ ２．電話応対の基本 　　　 ●社名の名乗り方　※感じのよい電話応対とは 　　　 ●ビジネス電話応対用語　クッション言葉、気をつけたい言葉 　　　 ●発声・発音　ヴォイストレーニング 　　　 ●クレーム電話の応対ポイント ３．ロールプレイング（電話応対実習） ●電話を受ける　 名乗り方・取次ぎ・相手の確認　伝言の受け方・メモの取り方 ●電話をかける　実例に合わせた問い合わせ

製造業基礎講座 　モノづくりの楽しさ・基本・心構え 　　　詳細はこちら

モノづくりに取り組む新人や若手社員には、一日 も早く基本を身につけ、即戦力として活躍すること が期待されます。 　本講座では、モノづくりの基本と心構えを、演習 を通じて分かりやすく習得していただきます。 　是非この機会にご受講くださるようご案内申しあげ ます。

開催日　　　　平成２２年 ４月１５日（木） 　　　　　　　　　 各日とも９：３０〜１６：３０ 　　　　　　　　　　 （昼食はこちらでご用意いたします）	会　　場　　岡崎商工会議所　５階　特別研修室
講　　　師　　 中小企業診断士　佐 藤 浩 三　氏
受講料等　　１４，０００円（但し、岡崎商工会議所会員は　７，０００円）
担　　　当　　和田　紫野　ＴＥＬ（０５６４）５３−６５００

対象：製造業の新人・若手社員

１．モノづくりの仕組み ２．作業改善のやり方　　　　　　　　　　　 ３．モノづくりのチームワーク 〜演習：実際に作ってみよう！〜 ４．全体のまとめ（安全・品質・５Ｓ）

営業力基礎講座 　営業の初歩的なスキルからすぐに役立つ応用まで 　　　詳細はこちら

新任や若手営業担当者には、一日も早く基本を 身につけ、即戦力として活躍することが期待さ れます。 　　 　営業として結果を出せるかどうかは、身につ けるべきポイントを一つ一つ確実にマスターし ているかどうかにかかっています。 　この講座では、実践を交えながら初歩的なスキルから応用まで幅広くお伝えしていきます。 また、結果に大きな影響を与える「心構え」と 「目標設定」についてもお伝えしていきます。

開催日　　　　平成２２年 ４月２１日（水） 　　　　　　　　　 各日とも９：３０〜１６：３０ 　　　　　　　　　　 （昼食はこちらでご用意いたします）	会　　場　　岡崎商工会議所　５階　５０１会議室
講　　　師　　 株式会社アイビーエー 代表取締役　水田　有美子　氏
受講料等　　１２，０００円（但し、岡崎商工会議所会員は　６，０００円）
担　　　当　　和田　紫野　ＴＥＬ（０５６４）５３−６５００

対象：新任、若手、基本を見直したい方

＊お客様の「真のニーズ」を知る ＊営業としての「心構え」の持ち方 ＊営業の「７つのステップ」を理解する ＊「視覚的要素」と「感覚的要素」を知る ＊名刺交換で相手の心を掴む　　　　　　　　　など